FAQ (Frequently Ask Question)

Pemesanan dan Pembayaran

Untuk pembelian produk di hankofurntiure.co.id dalam jumlah besar, silahkan hubungi customer service kami pada nomor telepon 08112220855 atau melalui email ke office@hankofurniture.co.id
 

  1. Pilih produk yang kamu inginkan lalu klik “ADD TO CART”
  2. Tanyakan ketersediaan produk kepada customer service kami melalui whatsApp maupun telepon
  3. Apabila produk tersedia, berikan alamat lengkap agar memudahkan serta mempercepat waktu pengiriman
  4. Lakukan pembayaran apabila sudah deal.
  5. Terima invoice dari admin
  6. Setelah melakukan pembayaran, barang akan langsung diproses oleh tim kami dan dipersiapkan untuk segera dikirim

PT. Hanko Furniture Indonesia melayani pengiriman ke seluruh wilayah yang ada di Indonesia hingga ekspor ke luar negeri.

Demi kenyamanan Anda, kami menyediakan beberapa pilihan pembayaran seperti Transfer Bank, Pembayaran di toko, Virtual Account.

Untuk Anda yang ingin order harga grosir, custom produk, dan kebutuhan project, kamu bisa menghubungi nomor WA Hotline Hanko furniture : 08112220855.
 

Tentu bisa, untuk Anda yang langsung berbelanja di showroom kami Anda diperkenankan untuk membayar melalui debit ataupun cash.

Pengiriman

Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia hingga ekspor ke luar negeri.

Pengiriman Reguler / Delivery to Home

Untuk metode pengiriman Regular, pesanan Anda akan tiba di alamat yang telah Anda tentukan oleh supir kami dalam waktu 1-5 hari kerja untuk wilayah Bandung dan sekitarnya dan 4-14 hari kerja untuk wilayah luar Bandung. Layanan pengiriman sudah mencakup seluruh wilayah Indonesia.

Pengiriman By Ekspedisi

Hanko Furniture bekerja sama dengan Rajawali Trans Logistic, NCS Kurir, Baraka Express, Cipta Maju dan berbagai ekspedisi lainnya yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dari customer.

Jika pesanan Anda dalam Stok / tersedia, barang akan dikirimkan kepada Anda dalam kurun waktu 1 – 5 hari setelah pembayaran diterima. Staff kami akan menghubungi anda untuk mengkonfirmasi tanggal dan waktu pengiriman. Anda dapat mengatur agar pengiriman dijadwalkan paling lambat 14 hari sejak tanggal pembayaran diterima oleh Kami. Karena kondisi jalan raya, diharapkan pengiriman tiba kira-kira pada waktu yang disepakati.

 

Untuk biaya pengiriman tentunya akan bervariasi. Kami menghitung biaya pengiriman sesuai dengan jauh dekatnya lokasi pengiriman Anda.

Pengiriman akan dilakukan hari Senin – Sabtu ( kecuali minggu dan hari besar ). Untuk pengiriman ke luar kota, Kursi Kantor melakukan pengiriman ke logistic dari hari Senin-sabtu. Partner logistik kami tetap melakukan penyerahan produk di hari Sabtu dan Minggu kecuali hari raya dan libur nasional.

Shopping Basket