FAQ (Frequently Ask Question)
Pemesanan dan Pembayaran
Apakah dapat melakukan pemesanan dalam partai banyak ?
Bagaimana cara melakukan pemesanan di kantorbandung.com ?
- Pilih produk yang kamu inginkan lalu klik “ADD TO CART”
- Tanyakan ketersediaan produk kepada customer service kami melalui whatsApp maupun telepon
- Apabila produk tersedia, berikan alamat lengkap agar memudahkan serta mempercepat waktu pengiriman
- Lakukan pembayaran apabila sudah deal.
- Terima invoice dari admin
- Setelah melakukan pembayaran, barang akan langsung diproses oleh tim kami dan dipersiapkan untuk segera dikirim
Melayani Pengiriman kemana saja ?
PT. Hanko Furniture Indonesia melayani pengiriman ke seluruh wilayah yang ada di Indonesia hingga ekspor ke luar negeri.
Menyediakan metode pembayaran apa saja?
Apakah dapat melakukan order melalui WhatsApp ?
Apakah dapat melakukan pembayaran secara cash ?
Pengiriman
Melayani pengiriman kemana saja ?
Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia hingga ekspor ke luar negeri.
Menyediakan metode pengiriman apa saja ?
Pengiriman Reguler / Delivery to Home
Untuk metode pengiriman Regular, pesanan Anda akan tiba di alamat yang telah Anda tentukan oleh supir kami dalam waktu 1-5 hari kerja untuk wilayah Bandung dan sekitarnya dan 4-14 hari kerja untuk wilayah luar Bandung. Layanan pengiriman sudah mencakup seluruh wilayah Indonesia.Pengiriman By Ekspedisi
Hanko Furniture bekerja sama dengan Rajawali Trans Logistic, NCS Kurir, Baraka Express, Cipta Maju dan berbagai ekspedisi lainnya yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dari customer.
Kapan pesanan saya akan mulai dikirim ?
Jika pesanan Anda dalam Stok / tersedia, barang akan dikirimkan kepada Anda dalam kurun waktu 1 – 5 hari setelah pembayaran diterima. Staff kami akan menghubungi anda untuk mengkonfirmasi tanggal dan waktu pengiriman. Anda dapat mengatur agar pengiriman dijadwalkan paling lambat 14 hari sejak tanggal pembayaran diterima oleh Kami. Karena kondisi jalan raya, diharapkan pengiriman tiba kira-kira pada waktu yang disepakati.